Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego

§1. DEFINICJE

1. Administratorem danych osobowych jest Grzegorz Karwowski, prowadzący działalność gospodarczą SKRAWMET Zakład Tokarsko-Ślusarski Grzegorz Karwowski, z siedzibą 12-200 Pisz, ul. Warszawska 55D, NIP: 8491001963
2. Sklep internetowy – witryna znajdująca się pod adresem www.skrawmet.com;
3. Sprzedawca – SKRAWMET Zakład Tokarsko-Ślusarski Grzegorz Karwowski, z siedzibą 12-200 Pisz, ul. Warszawska 55D, NIP: 8491001963.
4. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Sklep internetowy lub korzystająca z usług zawartych w sklepie.
5. Klient, Kupujący – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub inny podmiot, zawierający umowę sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży towarów i usług na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego.
7. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
8. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
9. Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

§2. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator danych osobowych przetwarza dane w celach:
   a) świadczenia usług drogą elektroniczną;
   b) wykonania umowy sprzedaży zawieranej na odległość;
   c) obsługi płatności;
   d) wysyłki i zwrotu towaru;
   e) postępowania reklamacyjnego;
   f) marketingowym poprzez kierowanie do Użytkownika treści marketingowych za pośrednictwem poczty e-mail, drogą SMS;
   g) przesłania zamówionej informacji handlowej;h) analitycznych i statystycznych.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych:
   a) imię i nazwisko;
   b) numer telefonu;
   c) adres mailowy;
   d) adres korespondencyjny, siedziby, zamieszkania, do doręczeń;
   e) NIP;
   f) inne – w szczególnych przypadkach, zależne od indywidualnych uzgodnień.
3. Przetwarzanie danych odbywa się poprzez udzielenie zgody przez użytkownika.

§3. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Okres przetwarzania danych osobowych zależy o rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania danych oraz z obsługi i realizacji zamówienia, wykonania umowy oraz ewentualnego wycofania zgody co do możliwości przetwarzania danych osobowych lub do czasu zgłoszenia użytkownika/klienta sprzeciwu do dalszego przetwarzania danych osobowych.
2. Wszystkie dane osobowe są podawane przez Użytkownika dobrowolnie.

§4. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

1. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
2. Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, które odbywa się w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora.
3. W zakresie, w jakim dane Użytkownika przetwarzane są na podstawie zgody, można tę zgodę wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem poprzez wysłanie oświadczenia
   a) na adres email: info@skrawmet.com
   b) korespondencyjnie: SKRAWMET, 12-200 Pisz, ul. Warszawska 55D
4. Jednocześnie osoba, której dane są przetwarzane, w razie potrzeby może zgłosić się d Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, pod adresem: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, przez elektroniczną skrzynkę podawczą na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt lub telefonicznie: 606-950-000

§5. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. W związku z realizacją usług realizowanych w niniejszym sklepie internetowym dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom usług IT pozwalającym na prawidłowe korzystanie z Serwisu, podmiotom obsługujących Sprzedawcę w procesie magazynowania, wysyłki, reklamacji, zwrotów i obsługi płatności Zamówień.
2. W przypadku uzyskania zgody Użytkownika jego dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych.

§6. INFORMACJA O PLIKACH COOKIES

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
   a) utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
   b) realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
10. W celu zarządzania ustawieniami cookies należy postępować zgodnie z instrukcjami dostawcy oprogramowania przeglądarki internetowej Użytkownika.

§7. DANE KONTAKTOWE

1. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:
   a) adres e-mail: info@skrawmet.com
   b) telefon: (+48) 87 425 25 55
   c) korespondencyjnie: SKRAWMET, 12-200 Pisz, ul. Warszawska 55D
2. Niniejsza Polityka Prywatności może być uzupełniana lub uaktualniana do aktualnego stanu prawnego, zwiększenia przejrzystości zapisów lub rozszerzania oferty Sklepu internetowego.
3. Aktualna wersja Polityki Prywatności została przyjęta i obowiązuje od dnia 1 czerwca 2025 roku.